Mercedes-Benz

Corona - Wichtige Informationen zur Situation

20.03.2020

Liebe Kunden, aufgrund der aktuellen Situation möchten wir Sie über folgendes informieren:
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WERKSTATT-SERVICE: Unser Service im Bereich Wartungs- und Reparaturarbeiten für Pkw, Transporter und Lkw läuft aktuell wie gewohnt weiter. Allerdings verweisen wir auf unsere vorübergehend veränderten Öffnungszeiten ab 23.03.2020:
Service: Montag – Freitag 8.00 – 18.00 Uhr, Samstag geschlossen
Teile/Zubehör: Montag – Freitag 7.00 – 17.00 Uhr, Samstag geschlossen
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KONTAKTLOSER SERVICE MÖGLICH: Um den persönlichen Kontakt aufgrund der Ansteckungsgefahr zu vermeiden, bieten wir Ihnen an, Ihre Reparaturaufträge telefonisch abzusprechen und einen schriftlichen Reparaturauftrag mit Schlüssel in unseren Nachtbriefkasten (Schlüsseltresor) zu hinterlegen. Eine Hinterlegung ist 24 Stunden am Tag möglich.
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FAHRZEUG-VERKAUF: Im Verkauf steht Ihnen unser Team telefonisch und per E-Mail zu unseren Verkaufsöffnungszeiten gern zur Verfügung:
Montag - Freitag von 9.00 - 18.00 Uhr, Samstag geschlossen
info@leven.de  |  Tel. 03375 2579 0
Unsere Fahrzeugausstellung ist vorübergehend geschlossen. Die persönliche Beratung ist analog den Regelungen für den Einzelhandel derzeit nicht möglich.
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TEILE-/ZUBEHÖR-VERKAUF: Auch hier steht Ihnen unser Team persönlich, telefonisch und per E-Mail zu unseren veränderten Öffnungszeiten gern zur Verfügung.
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ALLGEMEINE HINWEISE: Zu Ihrem und dem Schutz unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter haben wir unsere Arbeitsabläufe angepasst und die Hygienemaßnahmen optimiert. Wir verzichten auf Begrüßung mit Handschlag und halten bei notwendigen Besprechungen und einem etwaigen Kundenkontakt einen Sicherheitsabstand ein. Wir reinigen die Türklinken und den Kundenkontaktbereich regelmäßig. Zudem sind wir darauf bedacht, das Fahrzeuginnere mehr denn je zu schützen. Unsere Monteure benutzen Schutzhüllen für Sitze und Lenkrad.
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Wir bitten Sie, eventuelle Unannehmlichkeiten zu entschuldigen und bedanken uns schon jetzt für Ihr Verständnis. Wir behalten uns aufgrund von kurzfristig möglichen Lageänderungen vor, unsere Vorgehensweise jederzeit anzupassen.
Bleiben Sie gesund. Ihr Autohaus Leven